这是一个关于pos机故障的一个话题,现在的pos机的机子质量不好,坏了是家常便饭,甚至有的机子办理以后,还没用两天的就坏了,因为现在的刷卡机质量实在是太差了。如果pos机坏掉了,用户是返厂维修比较好,还是重新再办理一个比较好呢,关于这个话题,老司机有话说。
如果是保修期内的,就返厂维修
pos机终端厂家都是有保修期的,即使是再小牌子的终端,也都有保修期,一般是一年的保修,这头年的这一年,只要不是人为损坏的,都可以寄给厂家维修,厂家是有义务来维修的,不收费。所以说,如果是在保修期内的机子坏了话,可以选择返厂维修,一般都是很快的,寄过去以后,一个星期左右就能修好,一般情况下也不会的耽误使用,现在快递也比较快,一般一两天,两三天就能收到机子了,所以说,如果是保修期内的,就建议返厂维修。
如果超过保修期,就重新办
如果机器时间比较长了的话,这种情况下机子坏掉了话,你寄给厂家虽然也可以维修,但是维修费用可能比重新办理一台还要高,所以这种情况不建议维修,还不如直接办一台比较省事,还省钱。很多牌子的pos机虽然办理的时候需要费用,但是一般价格都不太贵,因为支付公司大批量的采购终端,价格会很低,另外支付公司也会有终端方面的补贴,所以一般价格不高,但是如果是机器坏了维修的话,维修费用就比较高,这是因为人工成本比较高的。